Question 1

Combien coûte une identité de marque ?

Accepted Answer

Les prix sont affichés : quatre forfaits cadrés, d'EMPREINTE (1 200 €) à ŒUVRE (8 900 €). Le comparatif complet est public sur /forfaits.

Question 2

Qu'est-ce qui est inclus dans un forfait ?

Accepted Answer

Tout est défini avant de commencer : livrables, formats, déclinaisons. Le détail exact est sur la page forfaits et rappelé dans le devis.

Question 3

Pourquoi tes prix sont affichés ?

Accepted Answer

Parce que c'est plus honnête et plus rapide. Tu sais où tu mets les pieds dès la première minute : forfaits cadrés, prix nets, délais tenus.

Question 4

Je peux ajouter des options à un forfait ?

Accepted Answer

Oui : logo animé, kit social, sous-titres, versions verticales, langues… Les add-ons ont des prix fixes affichés.

Question 5

Tu fais des projets sur mesure ?

Accepted Answer

Oui : campagnes, séries, refontes, projets long format. À partir de 12 000 €, sur devis, après un appel.

Question 6

Combien de temps pour un brand kit complet ?

Accepted Answer

ATLAS livre en 20 jours ouvrés à partir du brief validé, EMPREINTE en 10 jours. C'est cadré et tenu.

Question 7

Comment tu fais pour livrer aussi vite ?

Accepted Answer

Expérience, pipeline outillé, choix de méthode : 2 directions au lieu de 5, retours cadrés, livrables définis avant de commencer.

Question 8

Comment se passe un projet, étape par étape ?

Accepted Answer

Quatre temps : Brief, Direction (2 pistes), Création (2 séries de révisions), Livraison (fichiers sources + droits). Suivi dans l'espace client.

Question 9

Pourquoi 2 directions et pas 5 ?

Accepted Answer

Cinq directions, c'est cinq façons de douter. Je cadre le brief assez fort pour proposer deux pistes solides, et avancer vite sur la bonne.

Question 10

Combien d'allers-retours sont inclus ?

Accepted Answer

Deux séries de révisions sur la direction retenue, dans chaque forfait. Au-delà ou en cas de changement de cap, un avenant clair.

Question 11

Comment on démarre concrètement ?

Accepted Answer

Tu remplis le configurateur ou tu réserves un appel de 30 min. Je réponds sous 48 h ouvrées avec un plan. Tu repars avec un plan, ou avec rien.

Question 12

Tu travailles partout en France ? À l'étranger ?

Accepted Answer

Studio en Normandie (Mézidon-Vallée-d'Auge), marques partout. Tout se pilote à distance, proprement. International : on cale les fuseaux.

Question 13

Tu bosses en anglais ?

Accepted Answer

Oui. Français et anglais, à l'écrit comme en call. Si ta marque parle anglais, les livrables suivent.

Question 14

C'est vraiment toi qui fais tout, seul ?

Accepted Answer

Oui, volontairement. Vingt ans d'image : direction, design, photo, motion, son. Un seul interlocuteur, du brief à la livraison.

Question 15

Tu prends combien de projets à la fois ?

Accepted Answer

Peu, exprès. C'est ce qui tient les délais et le niveau. Les créneaux se réservent, l'acompte bloque tes dates.

Question 16

L'IA dans ton pipeline, c'est quoi exactement ?

Accepted Answer

L'IA accélère la production (exploration, génération, déclinaisons). La direction artistique, les choix, le système, le final : c'est moi.

Question 17

L'IA, ça veut dire que c'est moins original ?

Accepted Answer

Au contraire : l'IA libère du répétitif pour passer le temps sur l'intention, le goût, la finition. Une marque générique, c'est un brief générique.

Question 18

Je peux assumer que c'est fait avec de l'IA ?

Accepted Answer

Bien sûr : production augmentée, pas triche. Tu possèdes les fichiers et les droits. Ce qui compte : que ta marque soit juste et reconnaissable.

Question 19

À qui appartiennent les fichiers et les droits ?

Accepted Answer

À toi. Tous les fichiers sources, tous les droits d'usage commerciaux, sans limite de temps ni de territoire, une fois le solde réglé.

Question 20

Comment se passe le paiement ?

Accepted Answer

40 % à la commande, 60 % à la livraison. Carte bancaire (Apple Pay / Google Pay inclus) ou virement, paiement sécurisé via Stripe. Facture micro-entreprise, TVA non applicable (art. 293 B).

Question 21

Et si je ne suis pas content du résultat ?

Accepted Answer

Des séries de retours sont posées sur les jalons décisifs, de une à quatre selon le forfait. Tant qu'on est dans le périmètre validé, on retravaille.

Question 22

Tu fais des remboursements ?

Accepted Answer

L'acompte est reportable 12 mois mais non remboursable (il bloque tes dates). Boutique : garantie fichier cassé = remplacé ou remboursé.

Question 23

Tu émets des vraies factures ? Et la TVA ?

Accepted Answer

Oui, facture en bonne et due forme depuis ma micro-entreprise française. TVA non applicable, art. 293 B du CGI : montants nets.

Question 24

C'est quoi la boutique ?

Accepted Answer

Des produits numériques prêts à l'emploi : guides, templates de présentation, packs social, kits de marque et presets/LUTs, en téléchargement immédiat.

Question 25

Je peux utiliser les templates pour mes clients ?

Accepted Answer

Oui, selon la licence affichée sur chaque produit (usage commercial inclus). Interdit : revendre ou redistribuer le fichier tel quel.

Tout ce que tu te demandes, en clair.

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